Мерч для бизнеса
мы работаем
изготавливается
наша продукция
22 раздела с лучшими товарами для мерча
МЫ — EPSILON GIFTS
по России
или вернем деньги
по СПБ
21 сотрудник
Бизнес-подарок — это замечательный инструмент коммуникации, который транслирует ценности и культуру вашей компании. Особое внимание наша команда уделяет развитию направления креативных подарков, объединенных яркой идеей и историей. Epsilon Gifts является дилером всех самых известных и крупных поставщиков рынка сувенирной продукции. На нашем сайте Вы обязательно найдете то, что Вам необходимо, и закроете свою потребность легко и с комфортом. А специалисты Epsilon Gifts с большим удовольствием помогут Вам в выборе! Особое внимание мы уделяем контролю качества — вся наша продукция проходит двойной контроль, и только после этого доставляется нашей логистической службой заказчику. Мы открыты к диалогу, нам интересны новые направления, и мы развиваемся для того, чтобы сделать Ваш бизнес успешным и прибыльным. Вместе нам под силу любые сложные задачи!
НАМ ДОВЕРЯЮТ
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Кто может стать клиентом Эпсилон Гифтс?
Мы работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по безналичному расчету.
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальный заказ — 50 000 рублей, включая стоимость нанесения логотипа или дизайна.
Указаны ли цены с НДС?
Да, все цены в каталоге и расчётах указаны с учетом НДС.
Работаете ли вы с системой «Честный ЗНАК»?
Да, мы поддерживаем маркировку «Честный ЗНАК» и поможем вам с оформлением необходимых документов.
Используете ли вы электронный документооборот (ЭДО)?
Да, мы активно работаем через ЭДО, что ускоряет согласование и оплату заказов.
Как выбрать и заказать корпоративные подарки?
1. Выберите товары в нашем каталоге на сайте Эпсилон Гифтс.
2. Добавьте товары в корзину.
3. Нажмите «Оформить заказ» и заполните контактные данные.
4. Подтвердите заявку — нажмите «Отправить заказ».
5. Ждите звонка менеджера — мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Можно ли заказать индивидуальный дизайн?
Да, мы разрабатываем уникальные макеты и изготавливаем продукцию по вашему ТЗ. Сроки и стоимость согласовываются индивидуально.
Как оплатить заказ?
После согласования заказа менеджер вышлет счет на электронную почту или в мессенджер.
В какой срок нужно оплатить счет?
• Стандартный срок — 3 рабочих дня.
• В пиковый сезон (октябрь-декабрь) — 2 рабочих дня для резерва товара.
Что нужно для оплаты?
Реквизиты для оплаты будут указаны в счете. Оплата производится только по безналичному расчету.
В какие города и регионы вы доставляете?
Мы доставляем по всей России: Санкт-Петербург, Москва, а также в любой регион РФ.
Какие способы доставки доступны?
• Курьером Эпсилон Гифтс (в пределах СПб и Москвы).
• Курьерские службы (Яндекс Доставка, Dostavista).
• Транспортные компании (Деловые Линии, СДЭК, Экспресс-ру).
• Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге.
Есть ли бесплатная доставка?
Да, бесплатная доставка действует:
• В пределах КАД (Санкт-Петербург) при заказе от 50 000 руб.
• В пределах МКАД (Москва) при заказе от 50 000 руб.
Сколько стоит доставка в регионы?
Стоимость рассчитывается по тарифам транспортных компаний и зависит от веса, габаритов и удаленности.
Какие сроки доставки?
• СПб — Москва: 1-2 рабочих дня.
• В регионы: от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от города.
Нужны ли документы при получении?
Да, при получении потребуется:
• Акт приема-передачи с печатью вашей компании.
• Доверенность (при получении через ТК).
• Транспортная накладная (для сторонних служб).
Входит ли разгрузка в стоимость доставки?
• При доставке нашим курьером — да, разгрузка и подъем на 1 этаж включены.
• При доставке ТК — разгрузка оплачивается отдельно и согласуется заранее.
• Без нанесения: 2-10 рабочих дней.
• С нанесением логотипа: 5-10 рабочих дней.
• Индивидуальный дизайн: сроки согласовываются отдельно.
Когда начинается отсчёт сроков?
Отсчёт начинается после зачисления оплаты и подтверждения дизайн-макета.
Как получить скидку на заказ?
Мы предлагаем постоянные скидки при годовом объеме заказов:
• От 500 000 руб. - скидка 3%.
• От 750 000 руб. - скидка 4%.
• От 1 000 000 руб. - скидка 5%.
• От 3 000 000 руб. - скидка 8%.
Есть ли дополнительные скидки?
Да, при 2-3 заказах на сумму более 700 000 руб. в течение 30 дней вы получаете дополнительную скидку 3% на эти заказы.
При повторных заказах мы дарим подарки. У нас есть подарки за рекомендации, многие активно пользуются данным предложением.
Можно ли получить образец перед заказом?
Да, по запросу мы можем предоставить физический или цифровой образец продукции.
Как согласовать дизайн-макет?
После оплаты и заключения договора, вам будет направлен макет на эл. почту для согласования перед производством.
Что делать, если товар поврежден при доставке?
Немедленно составьте акт с курьером или представителем ТК и свяжитесь с вашим менеджером для решения вопроса. Фото и видео фиксация будет большим плюсом для рекламации.
Нужна консультация?
Остались вопросы? Наши менеджеры готовы помочь:
Телефон:8 (812) 456-39-26
Email: zakaz@epsilongifts.ru
Часы работы: пн-пт, 10:00-18:00
Посмотреть каталог корпоративных подарков | Мы Вконтакте
